UNSERE BOTSCHAFT

Bei Nobu Hotels stehen die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Teammitglieder an erster Stelle. Seit über 25 Jahren servieren wir unseren Gästen mit Stolz Produkte von höchster Qualität in einer außergewöhnlich hygienischen Umgebung, die man sonst nur bei rohem Fisch auf unserer Speisekarte erwarten würde.

Dank COVID-19 befinden wir uns jetzt in einer neuen Welt. Während wir voranschreiten und beginnen, unsere Gäste und Teammitglieder wieder in unseren Hotels und Restaurants willkommen zu heißen, wird die Reise weiter mit vorbeugenden Hygieneprotokollen zugeschnitten, die von den lokalen Gesundheitsorganisationen und Regierungsbehörden an jedem unserer Reiseziele geleitet werden. Sie sind unsere Familie, und wir sind weiterhin entschlossen, Ihnen durch unseren herzlichen Kokoro-Service weiterhin unser Nobu-Gasterlebnis zu bieten.

Im Nobu Hotel Warschau haben wir in Übereinstimmung mit dem Entwicklungsministerium und dem Chef-Sanitärinspektor für Polen die folgenden Vorsichtsmaßnahmen getroffen:

  • Reservierungen erfordern vollständige Kontaktinformationen und werden mit einer Kreditkarte vor der Ankunft für die Dauer des Aufenthalts gesichert, um die Registrierung der Gäste zu beschleunigen.
  • Alle Zimmer und Trinkgelder müssen per Kreditkarte bezahlt werden, um den Umgang mit Bargeld zu vermeiden.
  • Gästezimmer sind mit Handdesinfektionsmitteln für den individuellen Gebrauch ausgestattet, die Sie nach Belieben benutzen können. Ersatz wird auf Anfrage geleistet.
  • Electrostatic spray guns werden in allen Gästezimmern nach dem Auschecken sowie in allen öffentlichen Bereichen verwendet.
  • Fensterbeschattungen werden mit speziellen Desinfektionssprays gereinigt.
  • Kissen werden nach dem Auschecken gewaschen.
  • Der Zugang zu den Aufzügen ist zu jeder Zeit auf Reisende beschränkt.
  • Möglichkeit, Ihr persönlichesSmar-Gerät zum Bedienen und Navigieren des Fernsehers zu verwenden, ohne die Fernbedienung des Fernsehers im Zimmer benutzen zu müssen
  • Die Speisekarte wird auf Ihrem Fernseher angezeigt und nur an Ihre Tür geliefert, um Kontakt zu vermeiden.
  • Alle öffentlichen Räume verfügen über Sanitärstationen, die während des Aufenthalts im Hotel oder beim Essen im Restaurant genutzt werden können.
  • Restaurantkapazität wurde reduziert, um die persönliche Distanzierung zu erleichtern.
  • Restaurantmenüs sind auch über Ihr persönliches Smart-Gerät mit einem QR-Code erhältlich.
  • Das gesamte Personal wird zu jeder Zeit Masken und Handschuhe tragen.
  • Masken und Handschuhe werden den Gästen zur Verfügung gestellt.
  • Während unser Fitnesscenter regelmäßig geöffnet und sterilisiert bleibt, bleiben unsere Sauna, das Tauchbecken und das Dampfbad zu diesem Zeitpunkt geschlossen.

Wir haben auch dafür gesorgt, dass unsere Reservierungs- und Stornierungspolitik in dieser Situation flexibel und risikofrei bleibt. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an reserve-warsaw@nobuhotels.com.

Für weitere Informationen über COVID-19 besuchen Sie bitte die Website der Weltgesundheitsorganisation. World Health Organization.

Wir wissen Ihre Reiselust sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sicher reisen!